Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung imSinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) ist:

Oetiker Technologies
Hagenholzstrasse 55, 8050 Zürich
support@simplino.ch

Wenn Sie datenschutzrechtliche Anliegen haben, können Sie uns an die obengenannte Adresse oder per E-Mail kontaktieren.

2. Geltungsbereich

2.1 Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzer der Webseite simplino.ch sowie der Webapplikation app.simplino.ch darüber, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer SaaS-Dienstleistung erhoben, bearbeitet und geschützt werden.

2.2 Die Datenschutzerklärung richtet sich an Nutzer mit Wohnsitz in der Schweiz.

3. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

3.1 Wir bearbeiten Personendaten, die wir im Rahmen der Nutzung unserer Webapp und Webseite direkt von den Nutzern erhalten oder die beim Zugriff auf unsere Online-Angebote automatisch anfallen.

3.2 Direkt erhobene Daten

• Stammdaten
• Vertrags- und Abrechnungsdaten
• Kommunikationsdaten

3.3 Automatisch erhobene Daten

3.4 Beim Zugriff auf unsere Website und Webapp werden automatisch Daten erhoben, wie:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Informationen zum verwendeten Gerät und Browser

3.5 Aufgerufene Seiten / Funktionen

• Diese Daten werden u. a. zur Sicherstellung des technischen Betriebs sowie zur Analyse des Nutzerverhaltens erhoben (siehe Ziff. 5).
  

4. Zwecke der Datenbearbeitung

4.1 Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Erbringung und Abwicklung unserer SaaS-Dienstleistungen
• Verwaltung der Kundenbeziehung undKommunikation
• Zahlungsabwicklung
• Bereitstellung und Verbesserung der Website und Webapp
• Systemsicherheit und Fehleranalyse
• Marketing und Reichweitenmessung (GoogleAnalytics), sofern Sie dem nicht widersprochen haben
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Cookies und Tracking

5.1 Wir verwenden Cookies und ähnlicheTechnologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren.

• Google Analytics: Wir setzen Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd. Die erhobenen Informationen (z. B.IP-Adresse, Nutzerverhalten) werden anonymisiert ausgewertet und dienen derVerbesserung unserer Angebote. Die IP-Adressen werden vor der Übermittlung gekürzt, sodass keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen möglich sind.

5.3 Sie können Cookies über die EinstellungenIhres Browsers deaktivieren. Dadurch kann die Nutzung einzelner Funktionen eingeschränkt sein.

6. Datenspeicherung und Datenweitergabe

6.1 Alle Daten werden auf AWS (Amazon Web Services) Servern in Zürich (Schweiz) gespeichert (inklusive Authentifizierungsdaten).

6.2 Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine Einwilligung vorliegt.

6.3 Daten können an folgende Empfängern übermittelt werden:

• Stripe Payments Europe Ltd. (Datenweitergabe zur Zahlungsabwicklung und Abonnementverwaltung)
• Resend (System- und Transaktionsmails)
• AWS - Amazon Web Services (Webapp Hosting)

6.4 Diese Empfänger bearbeiten Daten in Ländern mit angemessenem Datenschutzniveau. Falls Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übermittelt werden, erfolgt dies gestützt auf vertraglicheGarantien (z. B. Standardvertragsklauseln) oder gesetzlich vorgeseheneAusnahmen.

7. Aufbewahrungsdauer

7.1 Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Erfüllung der beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

8. Datensicherheit

8.1 Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor unbefugtemZugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören insbesondereZugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, Backups und Sicherheitsüberprüfungen.

9.1 Rechte der betroffenen Personen

9.1 Nutzer haben im Rahmen des Schweizer Datenschutzrechts folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessen werden“)
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmteDatenbearbeitungen, insbesondere gegen
• Direktmarketing
• Recht auf Datenherausgabe oder -übertragung(Datenportabilität)

9.2 Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns unter den in Ziff. 1 genannten Kontaktdaten kontaktieren.

10. Änderungen

10.1 Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, die auf unserer Website veröffentlicht wird.

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